Business Process Model And Notation (BPMN): es una notación gráfica que permite modelar los procesos de negocio en un formato estándar de cuadros flexibles que permiten graficar el movimiento y el flujo de trabajo. Lo importante de esta notación es que sirve como un estándar unificado que facilita el trabajo de modelado de proceso para todas las compañías y para todos los profesionales de estas áreas a nivel mundial:
La meta principal del esfuerzo BPMN fue brindar una notación que fuera inmediatamente entendida por todos los usuarios en un negocio, desde los analistas que crean los borradores iniciales de los procesos hasta los desarrolladores técnicos responsables de implementar la tecnología que llevará a cabo esos procesos y, finalmente, las personas que manejan y monitorean los procesos. BPMN también tendrá el apoyo de un modelo interno que permitirá la generación de BPEL4WS ejecutable. Por eso, BPMN crea un puente estándar para superar la distancia entre el diseño de procesos y la implementación de estos (White, s.f.).
La notación se basa en cuatro elementos que sirven para construir procesos de alta complejidad. Estos elementos básicos son los objetos movibles, los objetos conectores, las swimlanes y los artefactos. A partir de estos se diseña toda la operación del negocio en un modelo de proceso, que es “una red de objetos gráficos, que son actividades, y los controles de movimiento que definen el orden de su desenvolvimiento” (White, s.f.).
BPMN fue inicialmente desarrollada por la organización Business Process Management Initiative (BPMI) y es actualmente mantenida por el Object Management Group (OMG), después de la fusión de las dos organizaciones en el año 2005.