Comisión Federal de Electricidad
Administración de Activos de Tecnología. Dexon le ha permitido a la CFE centralizar en un único punto, la gestión de toda su infraestructura de IT. Esto ha influido directamente en la reducción de los tiempos y costos generados en las labores de soporte y mantenimiento. El uso de nuestro Módulo de Administración y Control Remoto de Estaciones, ha facilitado a los administradores de tecnología, la gestión sobre 80.000 estaciones de trabajo, ubicadas en diferentes sitios de México, aumentado los niveles de servicio y por ende la disponibilidad de su infraestructura.
Elimina la sobrecarga de trabajo que implica controlar el proyecto para que te enfoques en gestionar los recursos y cumplir los objetivos, automatizando: el monitoreo y control de la ejecución de las actividades, el avance en el cumplimiento de los hitos y la generación de indicadores y reportes de avance.
Presidencia de Chile
Gestión del Presupuesto. Dexon BPM automatizó el proceso de planeación, programación y ejecución presupuestal, optimizando el pago a proveedores de tal forma que se redujeron los tiempos de 120 a 11 días. Con respecto al presupuesto, la entidad puede ahora visualizar en tiempo real la información relacionada con la disponibilidad presupuestal facilitando la toma de decisiones financieras.
Policía Nacional de Colombia
BPM Sistema de atención al ciudadano. Con Dexon, la entidad logró centralizar en un único punto todas las solicitudes, peticiones y reclamos de los ciudadanos que entran a la entidad por múltiples canales. Cada solicitud quedó asociada a un proceso de gestión interna, que tiene establecidas actividades automáticas, optimizando así los tiempos de respuesta. Se configuraron notificaciones y alertas para los usuarios responsables del sistema con el fin de facilitar el control y seguimiento oportuno a cada solicitud y finalmente se realizó la integración de Dexon con múltiples sistemas de información existentes en la entidad, configurando
Automatizamos procesos de punta a punta para liberar a las personas de las tareas mecánicas y aburridas y que se enfoquen en generar valor para el negocio.