acción de servicio
Cualquier acción requerida para entregar la salida deun servicio a un usuario. Las acciones de serviciopueden realizarlas los recursos de un proveedor deservicios, los usuarios del servicio o ambos enconjunto.
service
A means of enabling value co-creation byfacilitating outcomes that customers wantto achieve, without the customer havingto manage specific costs and risks.
servicio
Medio para posibilitar la creación conjunta de valor alfacilitar las consecuencias que los clientes deseanobtener sin que estos asuman costos ni riesgosespecíficos
risk management practice
The practice of ensuring that anorganization understands and effectivelyhandles risks.
práctica de gestión de riesgos
Práctica que consiste en garantizar que unaorganización entiende y gestiona los riesgos de unmodo eficaz.
risk assessment
An activity to identify, analyse, andevaluate risks.
evaluación de riesgos
Actividad que permite identificar, analizar y evaluarriesgos.
risk
A possible event that could cause harm orloss, or make it more difficult to achieveobjectives. Can also be defined asuncertainty of outcome, and can be usedin the context of measuring theprobability of positive outcomes as well asnegative outcomes.
riesgo
Posible evento que puede causar daños o pérdidas, odificultar más la consecución de objetivos. El riesgotambién se puede definir como incertidumbre de lasconsecuencias y puede usarse para medir laprobabilidad de obtener resultados positivos onegativos.
retire
The act of permanently withdrawing aproduct, service, or other configurationitem from use.