Dexon BPM

confiabilidad

Capacidad de un producto, servicio u otro elemento deconfiguración de realizar su función prevista duranteun período de tiempo o un número de ciclosespecificados.

release

A version of a service or otherconfiguration item, or a collection ofconfiguration items, that is madeavailable for use.

liberación

Versión de un servicio u otro elemento deconfiguración, o recopilación de elementos deconfiguración, que están disponibles para utilizarse.

práctica de gestión de relaciones

Práctica que consiste en establecer y promovervínculos entre una organización y otras partesinteresadas en niveles tácticos y estratégicos

recovery time objective (RTO)

The maximum acceptable period of timefollowing a service disruption that canelapse before the lack of businessfunctionality severely impacts theorganization.

objetivo de tiempo de recuperación (RTO)

Período de tiempo máximo aceptable que puedetranscurrir desde la interrupción de un servicio antesde que la falta del funcionamiento del negociorepercuta gravemente en la organización.