identity
A unique name that is used to identify andgrant system access rights to a user,person, or role
identidad
Nombre único que se utiliza para identificar yconceder privilegios de acceso al sistema a un usuario,persona o rol.
governance
The means by which an organization isdirected and controlled.
gobierno
Medios por los que se dirige y controla unaorganización.
goods
Tangible resources that are transferred oravailable for transfer from a serviceprovider to a service consumer, togetherwith ownership and associated rights andresponsibilities.
bienes
Recursos tangibles que son transferidos o que estándisponibles para transferirse de un proveedor deservicios a un consumidor de servicios, junto con lapropiedad y los derechos y responsabilidadesasociados.
four dimensions of service management
The four perspectives that are critical tothe effective and efficient facilitation ofvalue for customers and otherstakeholders in the form of products andservices.
cuatro dimensiones de la gestión de servicios
Las cuatro perspectivas que son críticas paraproporcionar valor en forma de productos y servicios aclientes y otras partes interesadas de forma eficaz yefectiva.
feedback loop
A technique whereby the outputs of onepart of a system are used as inputs to thesame part of the system.
bucle de retroalimentación
Técnica en la que la información obtenida de unaparte de un sistema se utiliza como dato de entradapara la misma parte del sistema.