Change authority
A person or group responsible forauthorizing a change.
Autoridad de cambios
Persona o grupo responsable de autorizar un cambio
Change
The addition, modification, or removal ofanything that could have a direct orindirect effect on services.
Cambio
Adición, modificación o eliminación de algún elementoque pueda tener un efecto directo o indirecto en losservicios
Capacity planning
The activity of creating a plan thatmanages resources to meet demand forservices.
Planificación de la capacidad
Actividad que consiste en la creación de un plan con elque se gestionen los recursos para satisfacer lademanda de servicios.
Capacity and performance management practice
The practice of ensuring that servicesachieve agreed and expected performancelevels, satisfying current and futuredemand in a cost-effective way.
Práctica de gestión de la capacidad y el desempeño
Práctica que consiste en asegurar que los servicioslogren los niveles de desempeño esperados yacordados, para satisfacer la demanda actual y futurade forma rentable.
Capability
The ability of an organization, person,process, application, configuration item,or IT service to carry out an activity.
Competencia
La capacidad de una organización, una persona, unproceso, una aplicación, un elemento de configuracióno un servicio de TI para llevar a cabo una actividad.