A partir de esta comprensión sobre lo que es la inteligencia en un negocio, podemos empezar a buscar las diferentes maneras de mejorar esas habilidades para que nuestra compañía crezca. Así como para el ser humano la inteligencia está relacionada con el sistema nervioso, que comunica todo el cuerpo con el cerebro, para los negocios también debe existir un sistema que comunica todas las partes de la organización y centraliza la información en un mismo sistema. En nuestra época, ese sistema central es la tecnología informática y todas las soluciones que han surgido para gestionar el negocio.

No se puede subestimar la importancia de la tecnología en las empresas. Las empresas de todo el mundo confían en las tecnologías emergentes para ayudar a mejorar su ventaja competitiva e impulsar la estrategia y el crecimiento. Hoy en día, ni siquiera podemos pensar en hacer negocios sin Internet, videoconferencias, aplicaciones de gestión de proyectos y mucho más. De hecho, el papel de la tecnología en las empresas no hará más que aumentar. Este hecho hace necesaria la incorporación de la tecnología a sus procesos si aún no lo está haciendo. Así que es hora de familiarizarse con la tecnología. (hbr.org)

Lo ideal entonces es no solo usar diferentes soluciones informáticas para ayudar a realizar tareas del negocio de una forma más rápida o eficiente, sino tomar todas estas opciones y usarlas para crecentar la inteligencia del negocio. Esto significa usar la tecnología para tomar mejores decisiones, adaptarse mejor al entorno de los negocios de hoy, aprender más rápidamente y hacer que el negocio pueda sostenerse en la tecnología para dar un importante salto en su competitividad.

Es decir, que la tecnología debe convertirse en el cerebro de la organización. Desde ahí deben darse las órdenes para que el cuerpo del negocio se mueva y responda a los requisitos de los clientes. Y todo esto debe lograr con una integración de la tecnología que el negocio utiliza y no mediante sistemas separados que cumplen funciones sin conexiones claras:

TI se consideraban un centro de costes o un gasto empresarial inevitable, ya que los ordenadores y el almacenamiento sustituían a los documentos en papel y los archivadores. Pero las TI no tenían un efecto directo en ningún aspecto de la empresa ni en los productos y servicios que ésta ofrecía. Esta actitud empezó a cambiar cuando las empresas se dieron cuenta de que los activos informáticos de la organización pueden ofrecer algo más que una simple oficina digital. La noción central de la integración empresarial es que las TI deben existir realmente como un servicio o facilitador del negocio. (techtarget.com)

Esta es la visión que mueve la tecnología que Dexon Software desarrolla, especialmente la solución para negocio Dexon Business Process Management, que automatiza los procesos mediante una integración total la tecnología que el negocio tenga en uso. Así, la solución se convierte en se sistema nervioso corporativo que integra y coordina todas las partes de la compañía para brindarle decisiones más acertadas, cambios rápidos con previsión de un futuro próximo más adecuado para la entidad, y una adaptación al ritmo de los negocios del siglo XXI.