Tecnología informática y atención al cliente
Tecnología informática y atención al cliente Linkedin Youtube Facebook Instagram El año 2023 puede ser conocido como el año de la inteligencia artificial. En los primeros meses de este año se hizo el lanzamiento del Chat GPT como una funcionalidad abierta al público. Esto cambió totalmente nuestra relación con la tecnología y lo que esperamos […]
Outsourcing y automatización de procesos
Outsourcing y automatización de procesos Linkedin Youtube Facebook Instagram Una de las prácticas más comunes en los negocios de hoy es delegar tareas que no son tan fundamentales en compañías externas a la propia organización. Esta es una dinámica conocida como outsourcing (externalización o tercerización), y busca eliminar actividades repetitivas y que quitan tiempo para […]
Cómo usar el modelo SIPOC para generar valor
Cómo usar el modelo SIPOC para generar valor Linkedin Youtube Facebook Instagram Los estándares de calidad son sistemas que garantizan los más altos niveles de generación de un producto o servicio. Generalmente consisten en un conjunto de recomendaciones y de pasos que, si se siguen adecuadamente, permiten una coordinación perfecta de las acciones corporativas y […]
Beneficios de usar un BPMS en una entidad de Gobierno
Linkedin Youtube Facebook Instagram Por su nombre, Business Process Management parece referirse exclusivamente a las actividades que consideramos negocios, es decir, compañías privadas que comercializan algún producto o servicio con la sociedad civil. En estos casos, pensamos en las herramientas de BPM como ayudas para que las organizaciones comerciales ganen en competitividad y efectividad. En […]
Alineación total de procesos
Linkedin Youtube Facebook Instagram Normalmente se piensa que alinear tiene que ver con la idea de línea. Es decir, poner en una sola línea un conjunto de cosas. Sin embargo, este concepto puede usarse en contextos mucho más complejos, en los que no solo se necesita generar una fila de cosas, sino todo un organismo […]
Integración total con el Internet de las cosas
/*! elementor – v3.10.2 – 29-01-2023 */ .elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px} Integración total con el Internet de las cosas /*! elementor – v3.10.2 – 29-01-2023 */ .elementor-widget-social-icons.elementor-grid-0 .elementor-widget-container,.elementor-widget-social-icons.elementor-grid-mobile-0 .elementor-widget-container,.elementor-widget-social-icons.elementor-grid-tablet-0 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