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Transformar digitalmente un negocio significa no solo empezar a utilizar plataformas digitales para la gestión de las operaciones. Más que esto, la transformación digital representa un desafío para el equipo de trabajo y un cambio de mentalidad para la cultura organizacional en su conjunto. Por eso, además de una inversión en tecnología, la transformación digital implica revisar las maneras de ayudar a la adaptación de los trabajadores. Así, para esta transformación, el software de código bajo es una herramienta fundamental.
Las compañías no pueden entenderse solo como un conjunto de personas que realizan unas actividades de manera neutral y sin una intención y unos valores humanos. Las organizaciones incluyen toda una serie de implicaciones emocionales que las personas viven y expresan de diferentes maneras; implica prejuicios y formas específicas de ver el mundo; implica gustos e ideologías. Por eso, cualquier cambio que se quiera dar en una organización debe tener en cuenta estos aspectos.
La transformación digital, por supuesto, y tal vez más que cualquier otro cambio, implica una revisión de la mentalidad de los trabajadores. Intentar este tipo de cambio en las herramientas del negocio, sin incluir también un cambio en la actitud de las personas es ir directamente hacia el fracaso. Y, si hay resistencia de parte de algunos miembros del equipo, es necesario ayudarles a entender los beneficios de la tecnología, y no señalarlos como anticuados o inflexibles.
Por todo esto, se ve con facilidad por qué el software de código bajo puede convertirse en una de las grandes ayudas para la transformación digital de los negocios:
Más allá de la experiencia del cliente, las empresas también están reconociendo la necesidad de transformar sus modelos de negocio y los procesos operativos para aumentar los ingresos en la era digital. El software de código bajo puede ayudar a automatizar los procesos más críticos y complejos con un modelado de procesos de arrastrar y soltar que permite a los usuarios construir a partir de aplicaciones y datos existentes. (techbeacon.com)
Entonces, con el bajo código la facilidad de adaptarse a las nuevas modalidades de trabajo crece, y los empleados que tienen alguna resistencia pueden vencerla rápidamente: “Las plataformas de bajo código pueden desempeñar un papel fundamental en esta combinación, ya que reducen el tiempo y el dinero invertidos en los procesos de desarrollo tradicionales y permiten a los empleados de la empresa adentrarse en el desarrollo, independientemente de su formación técnica” (techbeacon.com).
En general, el beneficio más importante del código bajo es el de ofrecer herramientas tecnológicas de fácil manejo a las que los empleados pueden adaptarse rápidamente y aprender a usar también con simplicidad, para descubrir así el valor que la tecnología le da a su trabajo. Además de esto, el software de código bajo, en una transformación digital, trae otras importantes ventajas.
La primera tiene que ver con la facilidad para adaptarse a nuevos entornos. Esto es necesario en un mundo donde la movilidad es tan grande gracias al uso de dispositivos inteligentes de todo tipo, y donde el trabajo remoto se ha consolidado tanto a partir de la pandemia del 2020:
A medida que más empresas piensan fuera de la oficina, tener aplicaciones empresariales accesibles independientemente de su ubicación será cada vez más importante. Ver el valor del móvil e implementarlo en su concepto de bajo código eleva el límite de su desarrollo interno. El bajo código facilita a los usuarios empresariales la creación de aplicaciones que funcionarán tan bien en sus teléfonos como lo harían en una estación de trabajo de la oficina. Es hora de que sus aplicaciones sean tan dinámicas y diversas como su personal. (readwrite.com)
Si entendemos que esta movilidad se debe dar no solo al interior de la organización, sino también en relación con los clientes, podemos ver que otra ventaja del código bajo es hacer que el negocio se mueva a la velocidad con que lo hacen los clientes: “En la era digital actual, los clientes esperan experiencias más rápidas y personalizadas cuando tratan con cualquier empresa. Alrededor del 90% de los líderes de TI consideran que el diseño flexible de las plataformas de bajo código ayuda a mejorar significativamente la experiencia del cliente en comparación con las plataformas de desarrollo tradicionales” (readwrite.com).
Finalmente, mencionemos que el software de código bajo sirve para adaptar todo tipo de nuevas tecnologías, pues brinda una manera de programar los nexos entre plataformas o funcionalidades. Así, se hace mucho más fácil abrazar avances como la inteligencia artificial o el blockchain: “Hay varias plataformas creadas específicamente para las tareas de IA. Utilice estas herramientas para aprovechar al máximo el potencial de la IA y transformar su negocio para mejor”.
Con la solución Dexon Business Process Management es posible tomar todas estas ventajas del software de código bajo. Esta solución, que automatiza todos los procesos que el usuario necesite, tiene una implementación rápida y una forma flexible que permite adaptar otras funcionalidades a su núcleo. Así, con la ayuda del código bajo, la transformación digital se vuelve una realidad más cercana para todas esas organizaciones que ven en esta transición un gran reto y no saben cómo empezar a conseguirla.
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