Modelo SIPOC y Lean Management

Entonces, tenemos una herramienta de coordinación y otra de agilidad. Si se unen las dos, tendremos una potenciación gigante de los talentos de un negocio. ¿Cómo pueden unirse en una misma organización?

SIPOC es un modelo que toma unos cuantos aspectos del negocio y hace con ellos una especie de mapa. Entonces, ya con este sistema estamos empezando a hacer más liviana la visión de la organización, porque nos enfocamos en lo que se considera esencial. SIPOC puede así volverse el primer paso para una transición a un negocio esbelto y ágil, a una organización tan eficiente como un deportista de alto rendimiento.

Por su parte, el sistema de Lean Management hace que el negocio actúe más rápido y con mayor efectividad al eliminar todas las acciones y los responsables que no añaden valor al negocio, sino que se lo quitan. Con esto, la organización se vuelve más competitiva. A partir de esta competitividad las necesidades y las variables con las que debe lidiar la gerencia se transforman, lo que a su vez enriquece el modelo SIPOC, porque permite volver a plantearlo según las nuevas condiciones, y así seguir mejorando el flujo de trabajo.

Finalmente, la mayor relación que tienen las dos estrategias es que ambas se dirigen a mejorar continuamente el negocio, es decir, buscan un estado de mejora permanente y de crecimiento sostenido.

La creación de un diagrama SIPOC puede ser beneficiosa en diversas aplicaciones, siendo la más popular la mejora continua. Dado que un diagrama SIPOC acabado proporciona un mapa de alto nivel de un proceso, puede utilizarse para identificar áreas problemáticas, realizar análisis de procesos y explicar las operaciones empresariales a un público. (techtarget.com)

Si se alinean y se logra la sinergia perfecta, pueden conseguirse resultados inesperados y altamente satisfactorios en muy poco tiempo.

El mero hecho de disponer de un Sistema de Gestión del Rendimiento conduce a una mejora lenta y gradual (la línea azul). Tener sólo un Sistema de Gestión de la Mejora conduce a resultados de mejora erráticos e insostenibles, como un diente de sierra (la línea verde). La mejora continua sostenible se produce cuando se aplican ambos sistemas. La idea es que son sistemas distintos y necesitan rutinas de gestión separadas para desplegarse con eficacia. (leanuk.org)

Para que esta alineación sea perfecta, lo que se debe hacer es usar un sistema de automatización del flujo de trabajo, que integra todas las actividades en un mismo sistema de gestión y de comunicación en tiempo real.

Dexon Business Process Management está diseñado para tomar diferentes sistemas y estrategias y ponerlos a funcionar hacia metas comunes. Así, los gerentes pueden confiar en que su negocio llegará a cumplir con las expectativas de todas las partes. La tecnología se convierte en la mejor aliada de los equipos humanos que día a día buscan dar lo mejor de sí mismos para darle satisfacción a clientes y empleados.